Omlouváme se za problémy zpùsobené naším rezervaèním systémem, které dnes doprovázely výdej náhradních elektronických vstupenek. Vstupenky získané od 11h do 12h obsahují nesprávné umístìní. V pøípadì, že jste si zarezervovali vstupenku pøed 12:00, dostanete do e-mailu správnou opravenou vstupenku s umístìním, které jste si zvolili v systému. Správnou vstupenku obdržíte nejpozdìji do støedeèních 12:00 na e-mail, který jste uvedli pøi vyzvedávání vstupenky na webu permanentka.com.

Tìch, kteøí si zakoupili vstupenku po 12. hodinì, se již problémy netýkají. Jako kontrolou pro vás je výrazný text na vstupence „OPRAVENÁ“, který je na správných vstupenkách doplnìn a který potvrzuje správnost vstupenky.

Tento symbol budou obsahovat všechny vyzvednuté vstupenky po 12. hodinì a rovnìž náhradní vstupenky, které obdržíte do svých e-mailù do støedeèních 12:00.

Pouze vstupenky se symbolem „OPRAVENÁ“ budou na páteèní zápas platné.

„Všem fanouškùm se omlouváme za komplikace, které nastaly na stranì našeho dodavatele. Ihned jsme se snažili vše vyøešit tak, aby každý fanoušek, který si požádal, dostal platnou vstupenku a mohl v pátek na zápas. Ještì jednou se omlouváme,“ uvedl mluvèí klubu Václav Hanzlík.

V pøípadì, že jste pøi vyzvedávání vstupenky vyplnili nesprávnou e-mailovou adresu, nebo z jiného dùvodu do zítøejších 12:00 e-mail neobdržíte, prosím kontaktujte telefonní èíslo 277 012 677, nebo e-mail info@plzenskavstupenka.cz.

V pøípadì že se bìhem vyzvedávání vstupenky vyskytl ještì jiný problém nesouvisející s výše popsanou chybou, prosím kontaktujte telefonní èíslo 277 012 677, nebo e-mail info@plzenskavstupenka.cz.